Unie mentorů

V sociálních službách, výchově i vzdělání jsou legislativně, ale i tradičně vymezeny různá kritéria podmiňující obsah i rozsah činnosti. Protože se však jejich činnosti různě prolínají a vzájemně doplňují, není vždy možné přesně rozlišit do které oblasti konkrétní činnost spadá. V našem přehledu se proto soustředíme pouze na klíčové kompetence a shrneme nejzásadnější rozdíly v charakteristice práce s klientem.

Následující tabulka Tab. 1 shrnuje jednoduchým a přehledným způsobem převažující charakteristiku některých vybraných institucí z pohledu práce s klientem.

Tab. 1: Převažující charakteristické rysy vybraných institucí z hlediska práce s klientem

Jak je z tabulky Tab. 1 vidět, nelze některé charakteristické rysy práce s klientem jednoznačně popsat a zařadit. Je to dáno příliš velkou variabilitou sledovaných institucí, snahou společnosti o komplexní službu, zažitým překračováním kompetencí i prostou skutečností, že každý jedinec se vyvíjí individuálně má různé potřeby a očekávání. Přesto můžeme z této tabulky vyčíst, že jsou některé podstatné charakteristiky společné pro různé instituce, jiné jsou naopak víceméně specifické.

V tabulce Tab. 2 se pokusíme shrnout některé vybrané způsoby práce s adolescentem v mentorství a jiném výchovném a vzdělávacím vztahu. Tabulka opět nezahrnuje všechny způsoby práce a role, ale pro náhled do problematiky jen některé vybrané. Protože se ukázalo jako nezbytné rozlišit úroveň vzájemné interakce, rozhodli jsme se tak učinit pomocí škály vyjádřené znakem +.

Tab. 2: Srovnání způsobů práce s adolescentem ve vybraných rolích

Z tabulky Tab. 2 je vidět, že se jednotlivé činnosti v rámci různých rolí vyskytují v různé míře. Nejdříve jsme chtěli vyjádřit hodnoty striktně podle exaktních funkcí, ale nakonec jsme k hodnocení přistoupili poněkud benevolentněji, protože usuzujeme, že v praktickém životě se žádná role přesně nevymezuje a pokud exaktní vymezení jsou, nejsou dodržována, převážně z důvodu zájmu adolescenta. Dalším aspektem benevolentnějšího hodnocení byla skutečnost, že se některé činnosti v rámci rolí vyskytují skrytě, tzn. nejsou očekávány, ale výsledek jejich přítomnosti nelze popřít. Například ač není učitel terapeutem, mohou jeho přístup, vliv, působení a metody práce mít na adolescenta vliv podobný vlivu terapeuta. Stejně tak se neočekává, že kamarád bude vychovávat, ale nelze mu upřít vliv na výchovu, atp.

Do tabulky Tab. 3 jsme se pokusili zpracovat očekávání adolescenta od různých rolí. V hodnocení přitom vycházíme z vývojových potřeb (dle Maslowa) adolescenta s přihlédnutím k výsledkům našeho výzkumu. Opět jsme se rozhodli pro třístupňovou škálu.

Tab. 3: Očekávané naplnění vývojových potřeb adolescenta z pohledu různých rolí

Z tabulky je vidět, že nejvýznamnější z hlediska očekávání naplnění vývojových potřeb adolescentů jsou rodiče. Zajímavé je zjištění, že adolescenti v očekávání naplnění potřeb seberealizace preferují roli pedagogů. Zřejmě to souvisí s důležitostí profesní přípravy a hodnocením prezentovaných výsledků ve škole.